Datenschutzrichtlinie

2. Databehandler

Skaven Camping ist für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit der Website, Bestellungen, Abholungen, Buchungen, Kundenkonten und dem Kundenservice verantwortlich.

Skaven Camping
CVR 44444003
Skavenvej 32
6880 Tarm
Dänemark
info@skaven.dk
+45 97 37 40 69

2. Welche Informationen verarbeiten wir?

Wir können allgemeine personenbezogene Daten wie Name, Adresse, E-Mail, Telefonnummer, Bestellinformationen, Zahlungsstatus, Abhol- oder Lieferdatum, Buchungsinformationen, Nachrichten an den Kundenservice, Konto-/Benutzerinformationen und technische Informationen zur Nutzung der Website verarbeiten. Zahlungsdaten werden in der Regel vom Zahlungsanbieter verarbeitet. Wir erhalten normalerweise nur den Zahlungsstatus, die Transaktionsreferenz und die erforderlichen Bestelldaten.

3. Warum verarbeiten wir Informationen?

• Um Bestellungen zu empfangen, zu bearbeiten und auszuführen.
• Zur Bearbeitung von Abholung, Buchung, datumsbasierten Produkten und Kundenservice.
• Zum Versenden von Bestellbestätigungen, praktischen Mitteilungen und Servicekommunikationen.
• Zur Erfüllung von Buchhaltungs-, Mehrwertsteuer- und Rechnungslegungspflichten.
• Zum Schutz der Website vor Missbrauch und zur Verbesserung des Benutzererlebnisses.
• Zur Anwendung von Statistik, Marketing oder externen Medien, sofern Sie zugestimmt haben.

4. Behandlungsgrundlage

Wir verarbeiten Informationen, wenn dies zur Erfüllung einer Vereinbarung mit Ihnen erforderlich ist, zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen, aufgrund unseres berechtigten Interesses an einem sicheren Betrieb und Kundenservice oder aufgrund Ihrer Zustimmung, z. B. für statistische Zwecke und Marketing.

5. Empfänger und Lieferanten

Wir können notwendige Informationen mit Dienstleistern teilen, die uns bei unserem Website-Betrieb, Zahlungen, E-Mail, Buchhaltung, Abholung/Lieferung, Buchungen, Support und Sicherheit unterstützen. Dienstleister dürfen Informationen nur auf Anweisung und im erforderlichen Umfang verarbeiten.

6. Aufbewahrung

Wir speichern personenbezogene Daten, solange dies für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist. Buchführungs- und Rechnungsdaten werden in der Regel gemäß den Vorschriften des Buchführungsgesetzes 5 Jahre lang aufbewahrt. Kundenkonto- und Supportdaten werden gelöscht oder anonymisiert, wenn sie nicht mehr benötigt werden, es sei denn, gesetzliche Bestimmungen schreiben eine längere Aufbewahrung vor.

7. Cookies und Einwilligung

Wir verwenden notwendige Cookies, damit die Website funktioniert, z. B. Warenkorb, Bezahlung, Login, Sicherheit und gespeicherte Cookie-Einstellungen. Statistik, Marketing und externe Medien werden nur dann verwendet, wenn sie auf der Seite aktiviert sind und du deine Zustimmung erteilt hast. Du kannst mehr in unseren lesen Cookie-Richtlinie.

8. Ihre Rechte

Sie haben nach den Datenschutzbestimmungen das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Widerspruch und Datenübertragbarkeit. Wenn die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen. Wenn Sie Ihre Rechte geltend machen möchten, können Sie uns unter folgenden Kontaktdaten erreichen: info@skaven.dk.

9. Beschwerde beim Datenschutzbeauftragten

Wenn Sie mit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns unzufrieden sind, haben Sie das Recht, sich bei der Datenschutzbehörde zu beschweren. Wir empfehlen Ihnen jedoch, sich zunächst an uns zu wenden, damit wir versuchen können, das Problem zu lösen.

10. Änderungen

Wir können die Datenschutzrichtlinie aktualisieren, wenn sich unsere Verarbeitung ändert oder wenn es gesetzliche oder praktische Notwendigkeiten erfordern.